尊敬的用户:
为持续保障平台生态与用户资产安全,BitTap 将对 Maker(代号:MKR)实施部分交易服务下架。现将下架安排及用户须知公告如下,请务必仔细阅读并及时处理相关持仓与资产。
一、下架范围与时间
现货交易对下架(MKR/USDT):
- 停止新挂单时间:2025 年 8 月 30 日 11:30(UTC+8)
- 交易停止时间(所有挂单取消):2025 年 8 月 30 日 12:00(UTC+8)
合约(永续)合约下架(MKR 合约):
- 停止开仓时间:2025 年 9 月 5 日 11:30(UTC+8)
- 强制平仓/合约下架时间:2025 年 9 月 5 日 12:00(UTC+8)
二、对用户资产与订单的处理
- 现货挂单与成交
- 自 2025 年 8 月 30 日 11:30 (UTC+8)起,用户将无法新下买单/卖单(仅部分模式可见为只允许取消)。
- 所有于 2025 年 8 月 30 日 12:00 (UTC+8)未成交的挂单将被系统自动取消;被取消之挂单对应的资金将即时解冻并返还至您账户可用余额。
- 现货充值与提现
- 充值(Deposit):自公告日起仍可充值,平台将视风控与合规要求决定是否提前暂停充值;若暂停充值,平台将提前公告。
- 提现(Withdraw):提现服务维持开放,建议用户在交易停止前及时提现或转至其他交易对。若后续因监管或链上限制导致提现暂停,平台将另行公告并提供处理方案。
- 合约仓位与保证金
- 自 2025 年 9 月 5 日 11:30 (UTC+8)起,用户不可再开新仓(仅允许平仓或减仓)。
- 请务必在 2025 年 9 月 5 日 12:00(UTC+8) 前自行平仓或减仓以避免被动平仓风险。
- 对于在强制平仓时间仍持有之仓位,平台将按当时市场价格对其进行强制平仓并结算。强制平仓产生之任何损失或费用,由持仓用户承担。
- 未结算风险与费用
- 下架期间可能产生的结算差价、手续费或其他成本,均按平台既有规则执行并由用户承担。
三、建议与风险提示
- 请您尽快自行处理相关现货头寸及合约仓位,及时取消或撤回未成交挂单,以避免在下架过程中发生不必要的损失。
- 合约仓位请优先进行风险评估并在停开仓前安排平仓或对冲,避免在强制平仓时承担较大滑点与损失。
- 若您在下架前持有大量 MKR 头寸,建议分批操作以降低市场冲击风险。
四、后续安排与说明
- 平台将保留对下架时间与处理办法作出调整之权利,任何变更将以官网公告为准并同步通过站内信/邮件/APP 消息通知受影响用户。
- 下架决定系基于平台合规、风控与运营评估,为维护整体市场与用户利益所采取之必要措施。
- 对于已确认存在非法或滥用交易行为之账户,平台将依规则采取包括但不限于取消返佣、限制交易、冻结或关闭账户等措施。
五、如需帮助
若您对下架安排有疑问或需人工协助,请联系 BitTap 客服:
- 在线客服:APP 内客服或官网在线支持
- 受影响用户将收到站内信与邮件通知,请留意平台消息
感谢您对 BitTap 的理解与配合。我们将持续优化风控与合规体系,努力为用户提供更安全、稳健的交易环境。
BitTap 团队
2025 年 8 月 29 日