尊敬的用户:
为维护市场秩序并执行平台风控策略,BitTap 决定对 FLOW/USDT 永续合约(以下简称“该合约”)实施下架处理。为保障用户权益并降低系统风险,现将下架时间与处理规则公布如下,请务必认真阅读并及时处置相关持仓与挂单。
一、下架时间(UTC+8)
停止开新仓(禁止新建仓位): 自 2026 年 02 月 11 日 19:30(UTC+8) 起,平台将停止接受 FLOW/USDT 的新开仓委托(用户仍可手动平仓或撤单)。
自动强制平仓并下架结算: 2026 年 02 月 11 日 20:00(UTC+8),平台将对该合约剩余持仓执行自动强制平仓并完成下架处理。
二、系统处理规则
停止新开仓: 自 19:30(UTC+8) 起,所有新开仓委托将被拒绝;仅允许取消未成交挂单或手动平仓。
自动撤销挂单: 在下架结算时点,所有未成交挂单将被系统自动撤销;相关占用保证金将即时释放回用户可用余额。
强制平仓与结算: 下架时间到达时,平台将以平台标记价 / 结算价(以合约页面标注的标记价或加权指数价为准)对剩余持仓执行自动强制平仓并结算。若市场流动性不足,成交价格可能出现滑点,风险由用户自行承担。
风险缓释机制: 平台将按既定清算与保险基金机制处置清算差额;在必要时平台可能触发额外保护或限额措施以维护系统稳定。
三、客服与帮助
如对本次下架安排有疑问或需人工协助,请通过以下渠道联系我们:
BitTap APP 内在线客服(优先)
提交客服工单或发送邮件至:support@bittap.com
我们将通过官网公告、站内信与 APP 推送同步本次下架执行进度与最终结算结果,请留意官方渠道。对给您带来的不便,我们表示歉意,感谢您的理解与配合。
BitTap 团队
2026 年 02 月 11 日