尊敬的用户：
为持续保障平台生态与用户资产安全，BitTap 将对 KTX/USDT、RCN/USDT、XAI/USDT 现货交易对实施下架处理。现将下架安排及用户须知公告如下，请务必仔细阅读并及时处理相关资产与订单。
一、下架范围与时间
现货交易对下架（KTX/USDT、RCN/USDT、XAI/USDT）：
- 停止新挂单时间：2026 年 3 月 23 日 16:00（UTC+8）
- 交易停止时间（所有挂单取消）：2026 年 3 月 23 日 16:00（UTC+8）
二、对用户资产与订单的处理
- 自 2026 年 3 月 23 日 16:00（UTC+8）起，用户将无法新下买单/卖单（仅允许取消未成交挂单）。
- 所有于 2026 年 3 月 23 日 16:00（UTC+8）未成交的挂单将被系统自动取消；被取消的挂单对应资金将即时解冻并返还至账户可用余额。
- 请持有相关资产或仓位的用户务必在下架前及时处理相关订单与资产，以免影响正常使用。
- 如系统检测到异常交易或异常持仓情况，平台将启动相应风控处理流程，并根据实际情况进行必要处置。
三、后续安排与说明
- 平台保留对下架时间与处理办法作出调整的权利，任何变更将以官网公告为准，并同步通过站内信/邮件/APP 消息通知受影响用户。
- 下架决定基于平台合规、风控与运营评估，是维护整体市场与用户利益的必要措施。
- 对于确认存在违规或滥用交易行为的账户，平台将依规则采取包括但不限于取消返佣、限制交易、冻结或关闭账户等措施。
四、如需帮助
若您对下架安排有疑问或需人工协助，请联系 BitTap 客服：
- 在线客服：APP 内客服或官网在线支持
- 邮件：support@bittap.com
受影响用户将收到站内信与邮件提醒，请及时关注平台通知并妥善处理相关资产与订单。
感谢您对 BitTap 的理解与配合。我们将持续优化风控与合规体系，致力于为用户提供更安全、稳健的交易环境。
BitTap 团队
2026 年 3 月 23 日