尊敬的用戶:
為持續保障平台生態與用戶資產安全,BitTap 將對 Maker(代號:MKR)實施部分交易服務下架。現將下架安排及用戶須知公告如下,請務必仔細閱讀並及時處理相關持倉與資產。
一、下架範圍與時間(均為 UTC+8)
現貨交易對下架(MKR/USDT):
停止新掛單時間:2025 年 8 月 30 日 11:30
交易停止時間(所有掛單取消):2025 年 8 月 30 日 12:00
合約(永續)合約下架(MKR 合約):
停止開倉時間:2025 年 9 月 5 日 11:30
強制平倉/合約下架時間:2025 年 9 月 5 日 12:00
以上時間為平台統一時區(UTC+8),若有變更將透過官網公告及站內信同步通知。
二、對用戶資產與訂單的處理
現貨掛單與成交
自 2025 年 8 月 30 日 11:30 起,用戶將無法新下買單/賣單(僅部分模式可見為只允許取消)。
所有於 2025 年 8 月 30 日 12:00 未成交的掛單將被系統自動取消;被取消之掛單對應的資金將即時解凍並返還至您帳戶可用餘額。
現貨充值與提現
充值(Deposit):自公告日起仍可充值,平台將視風控與合規要求決定是否提前暫停充值;若暫停充值,平台將提前公告。
提現(Withdraw):提現服務維持開放,建議用戶在交易停止前及時提現或轉至其他交易對。若後續因監管或鏈上限制導致提現暫停,平台將另行公告並提供處理方案。
合約倉位與保證金
自 2025 年 9 月 5 日 11:30 起,用戶不可再開新倉(僅允許平倉或減倉)。
請務必在 2025 年 9 月 5 日 12:00 前自行平倉或減倉以避免被動平倉風險。
對於在強制平倉時間仍持有之倉位,平台將按當時市場價格對其進行強制平倉並結算。強制平倉產生之任何損失或費用,由持倉用戶承擔。
未結算風險與費用
下架期間可能產生的結算差價、手續費或其他成本,均按平台既有規則執行並由用戶承擔。
三、建議與風險提示
請您盡快自行處理相關現貨頭寸及合約倉位,及時取消或撤回未成交掛單,以避免在下架過程中發生不必要的損失。
合約倉位請優先進行風險評估並在停開倉前安排平倉或對沖,避免在強制平倉時承擔較大滑點與損失。
若您在下架前持有大量 MKR 頭寸,建議分批操作以降低市場衝擊風險。
四、後續安排與說明
平台將保留對下架時間與處理辦法作出調整之權利,任何變更將以官網公告為準並同步透過站內信/郵件/APP 消息通知受影響用戶。
下架決定係基於平台合規、風控與營運評估,為維護整體市場與用戶利益所採取之必要措施。
對於已確認存在非法或濫用交易行為之帳戶,平台將依規則採取包括但不限於取消返傭、限制交易、凍結或關閉帳戶等措施。
五、如需幫助
若您對下架安排有疑問或需人工協助,請聯繫 BitTap 客服:
在線客服:APP 內客服或官網線上支持
受影響用戶將收到站內信與郵件通知,請留意平台消息
感謝您對 BitTap 的理解與配合。我們將持續優化風控與合規體系,努力為用戶提供更安全、穩健的交易環境。
BitTap 團隊
2025 年 8 月 29 日