尊敬的用戶：
我們很高興地通知您，針對此前受第三方節點波動影響的 BSC 及 SOL 鏈歷史提現訂單，目前已全部處理完成並成功發出。
最新進展：
訂單狀態： 所有在 01:23 - 03:30 (UTC+8) 期間積壓的提現申請均已完成核對並執行。請您登入帳戶或前往相關區塊鏈瀏覽器查看最新的到賬情況。
服務全面恢復： 目前平台所有鏈的充提服務均已處於穩定運行狀態。
誠摯致歉： 對於此次技術故障給您帶來的等待與不便，Bittap 團隊深感抱歉。我們深知資金流轉的及時性對每一位用戶都至關重要。此次事件暴露出我們在第三方基礎架構冗餘方案上的不足，技術團隊已完成復盤，並正在引入多節點備份機制，以杜絕此類問題再次發生。
感謝您在處理期間給予我們的耐心與理解。如您有任何未盡事宜，請隨時聯繫我們的 24/7 線上客服。
Bittap 團隊
2026 年 1 月 30 日