尊敬的用戶:
為持續保障平台生態與用戶資產安全,BitTap 將對 A2Z/USDT、RDNT/USDT 永續合约實施下架處理。現將下架安排及用戶須知公告如下,請務必仔細閱讀並及時處理相關倉位與資產。
一、下架範圍與時間
合约交易對下架(A2Z/USDT、RDNT/USDT):
停止新掛單時間:2026 年 3 月 23 日 13:00(UTC+8)
交易停止時間(所有掛單取消):2026 年 3 月 23 日 13:00(UTC+8)
二、對用戶資產與訂單的處理
合约掛單與成交:
自 2026 年 3 月 23 日 13:00(UTC+8)起,用戶將無法新下買單/賣單(僅允許取消未成交掛單),未成交的掛單將被系統自動取消;被取消的掛單對應資金將即時解凍並返還至帳戶可用餘額。
請持有相關倉位的用戶務必在下架前及時平倉或調整倉位;如未在下架前完成處理,平台將依據合约規則及風控機制進行後續處置,以保障整體市場與用戶資產安全。
如系統檢測到異常倉位或因資金影響需要處理的特殊情況,平台將啟動異常處理流程,並根據實際情況進行回滾及其他必要處置。
三、提現業務安排
A2Z/USDT、RDNT/USDT 相關提現業務將於 2026 年 6 月 1 日 9:00(UTC+8)停止。
請相關用戶在提現業務停止前,及時完成資產處理與提幣安排,以免影響正常使用。
四、後續安排與說明
平台保留對下架時間與處理辦法作出調整的權利,任何變更將以官網公告為準,並同步通過站內信/郵件/APP 消息通知受影響用戶。
下架決定基於平台合規、風控與運營評估,是維護整體市場與用戶利益的必要措施。
對於確認存在違規或濫用交易行為的帳戶,平台將依規則採取包括但不限於取消返傭、限制交易、凍結或關閉帳戶等措施。
五、如需幫助
若您對下架安排有疑問或需人工協助,請聯繫 BitTap 客服:
在線客服:APP 內客服或官網在線支持
受影響用戶將收到站內信與郵件提醒,請及時關注平台通知並妥善處理相關資產與倉位。
感謝您對 BitTap 的理解與配合。我們將持續優化風控與合規體系,致力於為用戶提供更安全、穩健的交易環境。
BitTap 團隊
2026 年 3 月 19 日