1. 政策声明
BitTap 平台(BitTap Global Ltd 公司注册号:2164279);以下简称“平台”、“我们”或“本公司”)允许用户(以下简称“用户”或“您”)交易数字资产(“数字资产”),并提供与数字资产相关的其他服务(“服务”)。本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在说明我们如何通过用户访问和使用平台收集、使用、处理、披露、共享、转移及保护用户的个人信息(“个人信息”)。为便于表述,您和我们统称为“双方”,单独称为“一方”。
我们充分理解并尊重您的个人信息对您的重要性,并将根据适用法律法规的要求采取相应的安全保护措施以保护您的个人信息。鉴于此,我们制定本政策,以告知您在处理您的个人信息方面的权利。未经您的事先通知和/或同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未涵盖的其他用途。
本政策适用于平台上的所有服务。在使用平台之前,您应仔细阅读本政策,并在必要时寻求独立法律意见。如果您不同意或无法理解本政策,请勿使用或访问我们的服务。您一旦使用本服务,即视为您已知悉、理解并同意接受本政策的约束,并完全同意本政策,包括本政策不时的修改和更新。
Appsflyer 跟踪与归因数据收集
我们可能会通过第三方分析与归因服务提供商(如 AppsFlyer)收集某些移动设备数据,以帮助我们了解用户如何使用平台、优化用户引导流程和性能表现,并提升广告相关性。此类数据可能包括设备标识符(例如 IDFA、GAID)、安装来源、广告活动交互事件和应用使用行为等。
该数据仅用于分析和营销优化目的,并严格遵守数据保护法规。您可通过设备系统设置(如 iOS 的“限制广告追踪”或 Android 的“退出广告个性化”)或联系我们来选择退出数据收集。继续使用服务即表示您已知悉并同意我们对此类数据的使用。
2. 定义
- “机密信息” 指身份识别信息、第三方信息及使用信息。
- “企业身份识别信息” 具有第 3.2 条所述的含义。
- “数字资产” 具有第 1 条所述的含义。
- “身份识别信息” 具有第 3.2 条所述的含义。
- “一方” 具有第 1 条所述的含义。
- “个人身份识别信息” 具有第 3.1 条所述的含义。
- “个人信息” 具有第 3.1 条所述的含义。
- “平台” 具有第 1 条所述的含义。
- “政策” 指 BitTap 平台隐私政策。
- “服务” 具有第 1 条所述的含义。
- “第三方信息” 具有第 3.4 条所述的含义。
- “使用信息” 具有第 3.3 条所述的含义。
- “用户” 具有第 1 条所述的含义。
3. 我们如何收集和使用您的信息
3.1 个人身份识别信息
当您在平台上创建账户时,我们会收集某些个人信息。如果您是个人用户,我们可能会收集(包括但不限于):
(i) 全名;
(ii) 地址(以及永久地址,如果与当前地址不同)。您的地址(或永久地址)将按照我们的规定进行验证;
(iii) 地址证明文件,包括银行、经纪账户和/或信用卡对账单、公用事业账单、抵押贷款对账单和/或房产税账单;
(iv) 有效的电子邮件地址;
(v) 出生日期;
(vi) 国籍;
(vii) 身份识别信息,例如您的驾驶执照号码、社会安全号码、身份证号码、护照号码或其他政府颁发的身份证件;
(viii) 您与身份证件一起拍摄的照片;
(ix) 您的官方身份证件副本,包括护照、身份证(正反面)和/或相关机构签发的其他身份证明文件;
(x) 我们可能不时要求或从您处获取的其他信息。
如果您通过 Google 授权登录,我们将仅存储您的 Google OpenID 和电子邮件地址,以用于创建您的账户。请放心,我们不会与任何其他平台共享您的 Google 信息。
上述信息统称为 “个人身份识别信息”。
3.2 如果您是法人实体(非个人用户),我们可能会收集以下信息,包括但不限于:
(i) 注册和公司成立文件;
(ii) 公司章程或备忘录;
(iii) 所有权结构及其说明;
(iv) 指定账户授权代表的董事会决议;
(v) 董事、主要股东及授权代表的身份识别文件,其中可能包括第 3.1(i) 至 (x) 条所述的身份信息。通常,持有 10% 及以上投票权的股东需进行身份验证;
(vi) 注册营业地址;
(vii) 我们可能不时要求或从您处获取的其他信息。
上述信息统称为 “企业身份识别信息”,与 “个人身份识别信息” 统称为 “身份识别信息”。您有义务保持身份识别信息的最新状态。我们将身份识别信息用于以下目的:
(a) 协助您在平台上注册账户;
(b) 允许您访问和使用平台服务;
(c) 便于我们与您取得联系;
(d) 保障平台的安全性,包括保护平台的完整性;
(e) 协助我们处理任何法律诉讼;
(f) 确保我们遵守反洗钱及反恐融资的法律法规要求;
(g) 发送营销信息;
(h) 用于内部业务管理和记录存档;
(i) 我们认为必要的其他用途。
3.3 使用信息
当您访问和/或使用平台的服务时,我们可能会收集与您的使用情况相关的信息,包括但不限于:
(i) 交易信息,包括账户余额、交易活动、存款、提现及客户服务互动记录;
(ii) 银行账户及借记/信用卡信息;
(iii) 浏览器信息,如您的 IP 地址、域名、登录信息、浏览器类型及版本、时区设置、浏览器插件类型及版本、操作系统及平台;
(iv) 设备日志信息,如您的设备信息、设备制造商、系统版本、IMEI 号、设备指纹信息、位置、系统活动、访问次数和访问时长、页面交互情况;
(v) 您与我们的通信记录;
(vi) 您填写的任何调查问卷;
(vii) 我们可能不时向您收集的其他信息。
上述信息统称为 “使用信息”。我们可能将使用信息用于以下目的:
(a) 确保您的账户及其数字资产的安全性;
(b) 提供更便捷和个性化的服务体验;
(c) 协助调查或解决潜在争议;
(d) 提升服务质量;
(e) 管理平台运营;
(f) 进行平台使用情况的数据分析;
(g) 我们认为必要的其他用途。
3.4 第三方信息
我们可能会从第三方收集与您相关的信息,包括但不限于以下来源:
(i) 您在进行银行转账以使用服务时,银行提供的信息;
(ii) 广告、搜索和分析提供商;
(iii) 公共数据库、信用机构及身份验证合作伙伴;
(iv) 与您使用服务相关的调查机构或相关监管机构;
(v) 我们可能不时收集的其他信息。
上述信息统称为 “第三方信息”。在获取第三方信息之前,我们将要求该第三方在收集您的信息前获得您的同意。
我们可能将第三方信息用于以下目的:
(a) 协助进行内部或外部调查;
(b) 履行我们的法律或监管义务;
(c) 进行个人数据处理活动,如身份验证、支付处理、遵守法院命令、履行报告义务以及遵守反洗钱或反恐融资政策;
(d) 我们认为必要的其他用途。
在收集第三方信息之前,我们会要求第三方根据适用的法律、法规和规则,事先获得您的同意。此外,我们将采取与个人信息相同级别的保护措施来保障第三方信息的安全。
3.5 第三方账号登录信息
为简化注册流程并提升用户体验,BitTap 可能为您提供使用第三方账号登录的选项,包括但不限于 Apple ID、Google、Twitter、Telegram 等。
当您选择通过第三方账号登录 BitTap 时,我们将依据您的授权,从相关第三方平台收集必要的信息,包括:
第三方平台的唯一用户标识符(OpenID 或 ID);
用户名或昵称;
头像(如平台提供);
电子邮箱地址(如适用,需用户授权);
我们仅在获得您的明确授权后,获取并使用上述信息,用于身份验证、账户绑定、登录验证与风控识别等目的,不会将此类信息用于广告推送或其他未经您许可的用途。
您可在任意时间撤回授权或更换登录方式。我们严格遵守相关数据保护法律法规,确保您的信息不会未经授权地披露或共享。
3.6 用户追踪与 ATT 透明度说明
我们的 App 可能会根据 Apple 的 App Tracking Transparency(ATT)框架,请求用户授权以在其他 App 和网站中追踪其活动。我们收集这些信息用于以下目的:
分析用户行为,以优化产品与服务;
在用户授权的前提下,提供个性化广告与推荐内容;
与第三方归因与分析服务商(如 AppsFlyer 或 Apple Search Ads)协作,了解来源与行为数据。
我们仅在您明确同意的前提下进行追踪,且您可随时通过系统设置取消授权。我们不会在未获得授权的情况下进行跨应用追踪。所有数据均依据本隐私政策及适用法律法规进行处理。
此外,我们使用 AppsFlyer 进行安装来源分析,可能会收集设备标识符(如广告 ID)、IP 地址等数据,用于统计用户来源渠道。
这些数据不会用于个性化广告投放。
本应用曾通过 小米应用市场 进行广告投放,并使用 AppsFlyer 进行归因分析,目前该投放渠道已停止。
历史数据仅用于效果评估,并将在 三个月后自动删除。
4. 我们如何使用 Cookies
当您使用我们的服务时,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookies(“Cookies”)的数据文件。我们使用 Cookies 以识别您作为平台用户的身份,收集您对服务的使用情况,定制个性化服务,并收集有关您设备的信息。
5. 我们如何共享、转移或披露您的信息
我们不会向任何第三方披露任何机密信息,除非:
(i) 适用的法律、法规和规则要求披露;
(ii) 需要满足相关监管机构的请求;
(iii) 在法律义务要求下必须披露此类信息;
(iv) 在符合我们合法商业利益的情况下披露此类信息;
(v) 披露符合 BitTap 平台用户协议 和/或本政策的规定;
(vi) 机密信息已公开;
(vii) 披露是平台运营所必需的;
(viii) 披露对于保护平台和/或其他用户的利益是必要的;
(ix) 根据您的要求或获得您的同意。
我们将尽量在 “知情范围内” 进行披露,并可能向以下各方(“接收方”)披露机密信息:
(a) 任何关联公司及子公司;
(b) 我们的服务提供商和业务合作伙伴;
(c) 相关监管机构,以协助其调查。
根据本 第 5 条 进行信息披露时,接收方可能会在其系统内存储机密信息,以履行其法律或其他义务。
6. 我们如何保护您的信息
我们采取多种措施来保护机密信息(“保护措施”),包括:
(i) 物理措施,例如确保机密信息存储在安全设施中;
(ii) 电子措施,例如对机密信息的访问实施严格的访问权限;
(iii) 管理措施,例如设立内部部门负责保护机密系统,实施内部控制,确保只有相关员工可以访问机密信息,并对相关员工进行培训,使其了解如何处理机密信息;
(iv) 安全措施,例如使用安全技术和管理系统,以尽量减少机密信息被泄露、损坏、滥用和/或未经授权访问的风险。在存储和传输个人信息时,我们将采用加密等措施来保护个人信息;
(v) 其他措施,例如定期审查用于保护机密信息的程序和技术。
6.1
如果您发现任何潜在的安全漏洞,请立即联系我们,以便我们尽快采取适当措施。尽管我们采取了保护措施,但无法保证机密信息的绝对安全。因此,注册我们的服务时,请选择复杂密码并启用高级安全功能,例如双重身份验证。切勿与第三方共享您的账户凭据。如有必要,我们将对机密信息进行匿名化处理,并移除识别信息。
6.2
根据适用的法律、规则和法规,我们将根据本政策所述的目的,合理存储机密信息,并可能保留该信息,直到任何法律诉讼的时效到期或为遵守监管要求所需的期限。
7. 您如何管理您的信息
根据适用的法律、规则和法规,您可以对您的个人信息(“管理请求”)进行以下操作:
(i) 获取您的个人信息副本(需提出申请);
(ii) 确定您的个人信息是否为最新且准确;
(iii) 请求删除您的个人信息(需获得我们的同意);
(iv) 授权或撤回对个人信息的处理许可;
(v) 反对我们处理您的个人信息;
(vi) 限制我们对您的个人信息的处理;
(vii) 如果处理您的个人信息需要您的同意,您可以撤回该同意。
如您就管理请求与我们联系,我们有权:
(a) 要求您提供适当的身份信息以验证您的身份,然后再处理您的管理请求;
(b) 如果我们认为您的管理请求不合理,可能会向您收取一定费用;
(c) 如果我们认为您的管理请求无法实现,可能会拒绝您的请求;
(d) 如果您的管理请求受适用法律、法规或规定约束,我们可能会拒绝您的请求;
(e) 如果我们有法律或其他义务不予满足您的管理请求,我们可能会拒绝您的请求;
(f) 如果您的管理请求影响我们继续向您提供服务,我们可能会限制您的服务访问权限;
(g) 如果您的管理请求对我们、其他用户或平台有害,我们可能会拒绝您的请求。
8. 匿名化和汇总数据
8.1
匿名化是一种数据处理技术,可删除或修改个人信息,使其无法与特定个人关联。除了本节之外,本政策的其他条款均不适用于匿名化或汇总的个人数据(即,我们对用户信息进行合并,使其不再指向或关联到某个具体用户)。
8.2
我们可能会将匿名化或汇总的用户数据用于任何商业目的,包括更好地了解用户需求和行为、改进产品和服务、进行商业分析和市场营销,以及检测安全威胁。我们可以对匿名化数据进行自主分析,也可以使用第三方提供的分析工具。
9. 机密信息的跨境传输
通过使用我们的服务,您同意您的机密信息可能会被传输到其他国家,包括数据隐私和保护法律不同于您所在国家的地区。在所有此类传输中,我们将按照本政策规定的方式保护您的机密信息。
10. 外部链接
尽管平台致力于仅包含安全且相关的外部链接,但在点击任何外部链接之前,您仍应保持谨慎。我们无法控制、保证或验证其内容。这些外部网站和应用程序将拥有各自的隐私政策和数据处理实践,您应在继续访问或使用这些网站和应用之前,先熟悉其隐私政策和实践。
11. 本政策的更新
本政策会定期审查,以确保涵盖新的义务,并考虑监管环境的变化。如果本政策有任何变更,我们将在平台上发布更新版本,并修改“最后更新”日期。如果您在本政策更新后继续使用我们的服务,则视为您同意更新后的政策。如果您不同意更新后的政策,您应立即停止访问和使用本平台的服务。
12. 如何联系我们
如对本政策有任何疑问,您可以通过 support@bittap.com 联系我们。