1. 政策聲明
BitTap 平台（BitTap Global Ltd 公司註冊號：2164279；以下簡稱「平台」、「我們」或「本公司」）允許用戶（以下簡稱「用戶」或「您」）交易數字資產（「數字資產」），並提供與數字資產相關的其他服務（「服務」）。本隱私政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明我們如何通過用戶訪問和使用平台收集、使用、處理、披露、共享、轉移及保護用戶的個人信息（「個人信息」）。為便於表述，您和我們統稱為「雙方」，單獨稱為「一方」。
我們充分理解並尊重您的個人信息對您的重要性，並將根據適用法律法規的要求採取相應的安全保護措施以保護您的個人信息。鑒於此，我們制定本政策，以告知您在處理您的個人信息方面的權利。未經您的事先通知和/或同意，我們不會將您的個人信息用於本政策未涵蓋的其他用途。
本政策適用於平台上的所有服務。在使用平台之前，您應仔細閱讀本政策，並在必要時尋求獨立法律意見。如果您不同意或無法理解本政策，請勿使用或訪問我們的服務。您一旦使用本服務，即視為您已知悉、理解並同意接受本政策的約束，並完全同意本政策，包括本政策不時的修改和更新。
使用者追蹤與透明度
為了提升產品與服務品質，我們的 App 可能會在獲得使用者明確同意的前提下，請求授權使用「應用程式追蹤透明度（App Tracking Transparency）」機制，以收集以下用途的資料：
分析使用者行為，以改善產品體驗
在獲得使用者授權後，展示更相關的廣告或推薦內容
與第三方廣告或分析服務提供商（如 Apple、Google 廣告平台）合作時識別使用者偏好
1.1 地區限制
因相關政策原因，本平台產品及服務不面向在香港居住的用戶提供。居住於香港的用戶不得註冊、訪問或使用本平台提供的任何產品或服務。如您在使用本平台服務期間居住地變更至香港，應立即停止使用相關服務，並與我們聯繫。
Appsflyer 追蹤與歸因資料收集
我們可能會透過第三方分析與歸因服務提供商（如 AppsFlyer）收集部分行動裝置資料，以協助我們瞭解用戶如何與平台互動、優化引導流程與性能表現，並提升廣告相關性。此類資料可能包括裝置識別碼（如 IDFA、GAID）、安裝來源、廣告活動互動事件與應用使用行為等。
該資料僅用於分析與行銷優化之目的，並將遵守相關資料保護法規。您可透過裝置系統設定（如 iOS 的「限制廣告追蹤」或 Android 的「停用廣告個人化」）或與我們聯繫以選擇退出資料收集。繼續使用服務即表示您知悉並同意我們使用此類資料。
2. 定義
- 「機密信息」 指身份識別信息、第三方信息及使用信息。
- 「企業身份識別信息」 具有第 3.2 條所述的含義。
- 「數字資產」 具有第 1 條所述的含義。
- 「身份識別信息」 具有第 3.2 條所述的含義。
- 「一方」 具有第 1 條所述的含義。
- 「個人身份識別信息」 具有第 3.1 條所述的含義。
- 「個人信息」 具有第 3.1 條所述的含義。
- 「平台」 具有第 1 條所述的含義。
- 「政策」 指 BitTap 平台隱私政策。
- 「服務」 具有第 1 條所述的含義。
- 「第三方信息」 具有第 3.4 條所述的含義。
- 「使用信息」 具有第 3.3 條所述的含義。
- 「用戶」 具有第 1 條所述的含義。
3. 我們如何收集和使用您的信息
3.1 個人身份識別信息
當您在平台上創建帳戶時，我們會收集某些個人信息。如果您是個人用戶，我們可能會收集（包括但不限於）：
(i) 全名；
(ii) 地址（以及永久地址，如果與當前地址不同）。您的地址（或永久地址）將按照我們的規定進行驗證；
(iii) 地址證明文件，包括銀行、經紀帳戶和/或信用卡對帳單、公用事業帳單、抵押貸款對帳單和/或房產稅帳單；
(iv) 有效的電子郵件地址；
(v) 出生日期；
(vi) 國籍；
(vii) 身份識別信息，例如您的駕駛執照號碼、社會安全號碼、身份證號碼、護照號碼或其他政府頒發的身份證件；
(viii) 您與身份證件一起拍攝的照片；
(ix) 您的官方身份證件副本，包括護照、身份證（正反面）和/或相關機構簽發的其他身份證明文件；
(x) 我們可能不時要求或從您處獲取的其他信息。
如果您通過 Google 授權登錄，我們將僅存儲您的 Google OpenID 和電子郵件地址，以用於創建您的帳戶。請放心，我們不會與任何其他平台共享您的 Google 信息。
上述信息統稱為 「個人身份識別信息」。
3.2 如果您是法人實體（非個人用戶），我們可能會收集以下信息，包括但不限於：
(i) 註冊和公司成立文件；
(ii) 公司章程或備忘錄；
(iii) 所有權結構及其說明；
(iv) 指定帳戶授權代表的董事會決議；
(v) 董事、主要股東及授權代表的身份識別文件，其中可能包括第 3.1(i) 至 (x) 條所述的身份信息。通常，持有 10% 及以上投票權的股東需進行身份驗證；
(vi) 註冊營業地址；
(vii) 我們可能不時要求或從您處獲取的其他信息。
上述信息統稱為 「企業身份識別信息」，與 「個人身份識別信息」 統稱為 「身份識別信息」。您有義務保持身份識別信息的最新狀態。我們將身份識別信息用於以下目的：
(a) 協助您在平台上註冊帳戶；
(b) 允許您訪問和使用平台服務；
(c) 便於我們與您取得聯繫；
(d) 保障平台的安全性，包括保護平台的完整性；
(e) 協助我們處理任何法律訴訟；
(f) 確保我們遵守反洗錢及反恐融資的法律法規要求；
(g) 發送行銷信息；
(h) 用於內部業務管理和記錄存檔；
(i) 我們認為必要的其他用途。
3.3 使用信息
當您訪問和/或使用平台的服務時，我們可能會收集與您的使用情況相關的信息，包括但不限於：
(i) 交易信息，包括帳戶餘額、交易活動、存款、提現及客戶服務互動記錄；
(ii) 銀行帳戶及借記/信用卡信息；
(iii) 瀏覽器信息，如您的 IP 地址、域名、登入信息、瀏覽器類型及版本、時區設定、瀏覽器外掛類型及版本、操作系統及平台；
(iv) 設備日誌信息，如您的設備信息、設備製造商、系統版本、IMEI 號、設備指紋信息、位置、系統活動、訪問次數和訪問時長、頁面互動情況；
(v) 您與我們的通信記錄；
(vi) 您填寫的任何調查問卷；
(vii) 我們可能不時向您收集的其他信息。
上述信息統稱為 「使用信息」。我們可能將使用信息用於以下目的：
(a) 確保您的帳戶及其數字資產的安全性；
(b) 提供更便捷和個性化的服務體驗；
(c) 協助調查或解決潛在爭議；
(d) 提升服務質量；
(e) 管理平台運營；
(f) 進行平台使用情況的數據分析；
(g) 我們認為必要的其他用途。
3.4 第三方信息
我們可能會從第三方收集與您相關的信息，包括但不限於以下來源：
(i) 您在進行銀行轉帳以使用服務時，銀行提供的信息；
(ii) 廣告、搜索和分析提供商；
(iii) 公共數據庫、信用機構及身份驗證合作夥伴；
(iv) 與您使用服務相關的調查機構或相關監管機構；
(v) 我們可能不時收集的其他信息。
上述信息統稱為 「第三方信息」。在獲取第三方信息之前，我們將要求該第三方在收集您的信息前獲得您的同意。
我們可能將第三方信息用於以下目的：
(a) 協助進行內部或外部調查；
(b) 履行我們的法律或監管義務；
(c) 進行個人數據處理活動，如身份驗證、支付處理、遵守法院命令、履行報告義務以及遵守反洗錢或反恐融資政策；
(d) 我們認為必要的其他用途。
在收集第三方信息之前，我們會要求第三方根據適用的法律、法規和規則，事先獲得您的同意。此外，我們將採取與個人信息相同級別的保護措施來保障第三方信息的安全。
3.5 第三方帳號登入資訊
為簡化註冊流程並提升使用者體驗，BitTap 可能提供使用第三方帳號登入的選項，包括但不限於 Apple ID、Google、Twitter、Telegram 等。
當您選擇透過第三方帳號登入 BitTap 時，我們將在您授權的前提下，從相關平台收集必要資訊，包括：
第三方平台的唯一使用者識別碼（如 OpenID 或 ID）；
使用者名稱或暱稱；
頭像（如平台提供）；
電子郵件地址（如適用且經您授權）。
我們僅在獲得您明確授權後，才會取得並使用上述資訊，目的包括身份驗證、帳號綁定、登入驗證與風控識別。
我們不會在未經您同意的情況下，將此類資訊用於廣告推送或其他用途。
您可於任何時間撤回授權或更換登入方式。
我們嚴格遵守相關資料保護法律與規範，確保您的資訊不會在未經授權的情況下洩露或共享。
3.6 使用者追蹤與 ATT 透明度說明
本應用可能根據 Apple 的 App Tracking Transparency（ATT）框架，請求您授權以在其他 App 和網站中追蹤您的活動。
我們蒐集此類資料的目的包括：
分析使用者行為，以優化產品與服務；
在您授權的前提下，提供個人化廣告與推薦內容；
與第三方歸因與分析服務商（如 AppsFlyer 或 Apple Search Ads）合作，了解使用來源與行為數據。
我們僅在您明確同意的前提下進行追蹤，且您可隨時透過系統設定取消授權。
我們不會在未獲授權的情況下進行跨 App 追蹤。
所有資料均依據本隱私政策及適用法律法規進行處理。
此外，我們使用 AppsFlyer 進行安裝來源分析，可能會收集裝置識別碼（如廣告 ID）、IP 位址等資訊，用於統計使用者來源渠道。
這些資料不會用於個人化廣告投放。
本應用曾透過 小米應用商店 進行廣告投放，並使用 AppsFlyer 進行歸因分析，該投放渠道目前已停止。
歷史資料僅用於成效評估，並將於 三個月後自動刪除。
4. 我們如何使用 Cookies
當您使用我們的服務時，我們可能會在您的設備上存儲名為 Cookies（「Cookies」）的數據文件。我們使用 Cookies 以識別您作為平台用戶的身份，收集您對服務的使用情況，定制個性化服務，並收集有關您設備的信息。
5. 我們如何共享、轉移或披露您的信息
我們不會向任何第三方披露任何機密信息，除非：
(i) 適用的法律、法規和規則要求披露；
(ii) 需要滿足相關監管機構的請求；
(iii) 在法律義務要求下必須披露此類信息；
(iv) 在符合我們合法商業利益的情況下披露此類信息；
(v) 披露符合 BitTap 平台用戶協議 和/或本政策的規定；
(vi) 機密信息已公開；
(vii) 披露是平台運營所必需的；
(viii) 披露對於保護平台和/或其他用戶的利益是必要的；
(ix) 根據您的要求或獲得您的同意。
我們將盡量在 「知情範圍內」 進行披露，並可能向以下各方（「接收方」）披露機密信息：
(a) 任何關聯公司及子公司；
(b) 我們的服務提供商和業務合作夥伴；
(c) 相關監管機構，以協助其調查。
根據本 第 5 條 進行信息披露時，接收方可能會在其系統內存儲機密信息，以履行其法律或其他義務。
6. 我們如何保護您的信息
我們採取多種措施來保護機密信息（「保護措施」），包括：
(i) 物理措施，例如確保機密信息存儲在安全設施中；
(ii) 電子措施，例如對機密信息的訪問實施嚴格的訪問權限；
(iii) 管理措施，例如設立內部部門負責保護機密系統，實施內部控制，確保只有相關員工可以訪問機密信息，並對相關員工進行培訓，使其了解如何處理機密信息；
(iv) 安全措施，例如使用安全技術和管理系統，以儘量減少機密信息被洩露、損壞、濫用和/或未經授權訪問的風險。在存儲和傳輸個人信息時，我們將採用加密等措施來保護個人信息；
(v) 其他措施，例如定期審查用於保護機密信息的程序和技術。
6.1
如果您發現任何潛在的安全漏洞，請立即聯繫我們，以便我們盡快採取適當措施。儘管我們採取了保護措施，但無法保證機密信息的絕對安全。因此，註冊我們的服務時，請選擇複雜密碼並啟用高級安全功能，例如雙重身份驗證。切勿與第三方共享您的帳戶憑據。如有必要，我們將對機密信息進行匿名化處理，並移除識別信息。
6.2
根據適用的法律、規則和法規，我們將根據本政策所述的目的，合理存儲機密信息，並可能保留該信息，直到任何法律訴訟的時效到期或為遵守監管要求所需的期限。
7. 您如何管理您的信息
根據適用的法律、規則和法規，您可以對您的個人信息（「管理請求」）進行以下操作：
(i) 獲取您的個人信息副本（需提出申請）；
(ii) 確定您的個人信息是否為最新且準確；
(iii) 請求刪除您的個人信息（需獲得我們的同意）；
(iv) 授權或撤回對個人信息的處理許可；
(v) 反對我們處理您的個人信息；
(vi) 限制我們對您的個人信息的處理；
(vii) 如果處理您的個人信息需要您的同意，您可以撤回該同意。
如您就管理請求與我們聯繫，我們有權：
(a) 要求您提供適當的身份信息以驗證您的身份，然後再處理您的管理請求；
(b) 如果我們認為您的管理請求不合理，可能會向您收取一定費用；
(c) 如果我們認為您的管理請求無法實現，可能會拒絕您的請求；
(d) 如果您的管理請求受適用法律、法規或規定約束，我們可能會拒絕您的請求；
(e) 如果我們有法律或其他義務不予滿足您的管理請求，我們可能會拒絕您的請求；
(f) 如果您的管理請求影響我們繼續向您提供服務，我們可能會限制您的服務訪問權限；
(g) 如果您的管理請求對我們、其他用戶或平台有害，我們可能會拒絕您的請求。
8. 匿名化和彙總數據
8.1
匿名化是一種數據處理技術，可刪除或修改個人信息，使其無法與特定個人關聯。除了本節之外，本政策的其他條款均不適用於匿名化或彙總的個人數據（即，我們對用戶信息進行合併，使其不再指向或關聯到某個具體用戶）。
8.2
我們可能會將匿名化或彙總的用戶數據用於任何商業目的，包括更好地了解用戶需求和行為、改進產品和服務、進行商業分析和市場行銷，以及檢測安全威脅。我們可以對匿名化數據進行自主分析，也可以使用第三方提供的分析工具。
9. 機密信息的跨境傳輸
通過使用我們的服務，您同意您的機密信息可能會被傳輸到其他國家，包括數據隱私和保護法律不同於您所在國家的地區。在所有此類傳輸中，我們將按照本政策規定的方式保護您的機密信息。
10. 外部鏈接
儘管平台致力於僅包含安全且相關的外部鏈接，但在點擊任何外部鏈接之前，您仍應保持謹慎。我們無法控制、保證或驗證其內容。這些外部網站和應用程序將擁有各自的隱私政策和數據處理實踐，您應在繼續訪問或使用這些網站和應用之前，先熟悉其隱私政策和實踐。
11. 本政策的更新
本政策會定期審查，以確保涵蓋新的義務，並考慮監管環境的變化。如果本政策有任何變更，我們將在平台上發布更新版本，並修改「最後更新」日期。如果您在本政策更新後繼續使用我們的服務，則視為您同意更新後的政策。如果您不同意更新後的政策，您應立即停止訪問和使用本平台的服務。
12. 如何聯繫我們
如對本政策有任何疑問，您可以通過support@bittap.com 聯繫我們。