木馬病毒和惡意軟體可能會入侵您的計算機和智慧型手機，並竊取您的個人資訊，例如 BitTap 帳戶憑據等。駭客可以繞過安全設置，導致身份盜用風險或控制您的加密貨幣資產。因此，為了確保您的設備安全，建議您遵循以下安全措施。
1. 使用隱身/隱私模式登入 BitTap 帳戶
- 每次登入 BitTap 帳戶時，建議使用瀏覽器的 隱身/隱私模式，以減少 Cookie 和 追蹤資訊 的存儲。
- 避免在登入 BitTap 時使用任何 不必要的瀏覽器插件或擴充功能，防止惡意軟體通過插件感染您的設備。
快捷鍵開啟隱身/隱私模式：
- Chrome 瀏覽器：
- Windows、Linux 或 Chrome OS：Ctrl + Shift + N
- Mac：⌘ + Shift + N
- Firefox 瀏覽器：
- Windows、Linux 或 Chrome OS：Ctrl + Shift + P
- Mac：⌘ + Shift + P
2. 安裝並定期更新防毒軟體
- 安裝防毒軟體： 為確保設備免受 木馬病毒 和 惡意軟體 的攻擊，請安裝 可信賴的防毒軟體，並確保軟體保持 更新，以抵禦最新威脅。
- 避免安裝未知軟體： 切勿安裝來源不明的軟體，因為它們可能隱藏 惡意代碼，危害您的設備和資產。
- 極端情況下重裝系統： 若設備感染嚴重，建議 格式化硬碟並重新安裝作業系統 以徹底清除病毒。
- 尋求專業協助： 如有需要，可聯繫 資安專家 獲取支持，以確保設備和帳戶的安全。
3. 仔細核對充值/提現地址
- 保存在安全位置： 建議將 常用的充值/提現地址 保存在安全位置（如記事本），並在需要進行交易時 直接複製/貼上 到瀏覽器中。
- 交叉驗證地址： 在貼上地址之前，請務必 仔細核對 已保存的地址與瀏覽器中顯示的地址是否一致，以確保沒有被篡改。
- 如果發現地址不一致，您的設備可能已感染木馬病毒或惡意軟體。
- 小額測試轉帳： 在使用新地址進行 充值或提現 之前，建議 先進行小額測試轉帳，確保資金安全到達 正確地址，避免大額資產的潛在損失。
4. 保持設備軟體更新
請確保 作業系統、防毒軟體、瀏覽器等關鍵軟體 保持最新版本，並及時更新安全補丁，以防止 惡意軟體利用漏洞攻擊您的設備。
5. 設備安全的額外建議
- 定期掃描設備： 建議定期對 計算機和智慧型手機 進行 全面安全掃描，及時發現並清除可能的惡意軟體。
- 避免公共 Wi-Fi： 避免通過公共 Wi-Fi 網路登入 BitTap 帳戶，因為這些網路容易被駭客攻擊。請 優先使用可信任的網路 進行訪問。
- 謹慎使用第三方軟體： 不要隨意下載或使用未經驗證的第三方軟體，尤其是那些 要求訪問設備敏感權限的程式。
重要提示
BitTap 絕不會通過電話、簡訊或社交媒體聯繫您，索取個人資訊或帳戶憑據。
- 如果您收到 可疑訊息或不明來源的請求，請立即通過 BitTap 官網或官方 App 驗證消息的真實性，並通過 官方客服 報告任何異常情況。