一、快速概覽
BitTap 透過自動化指標與人工複核相結合的方式評估用戶 VIP 等級。等級越高，可享受的專屬權益越多（手續費折扣、體驗金、包賠券、專屬理財與客戶經理等）。用戶可在 App 內查看當前等級與升級進度；如符合特殊對接條件（見「直升 VIP+1」），可申請直升體驗卡以加速享受更高權益。
二、如何查看您的 VIP 等級
打開 BitTap 首頁 → BitTap VIP → 查看 VIP 權益 → 我的 VIP 介面，即可查看：
當前 VIP 等級與已享受權益；
距下一等級所需的關鍵指標與差距說明；
VIP 等級規則與細則（如有變更請以頁面為準）。
三、升級所包含的條件
平台會綜合以下關鍵指標自動評估並計算 VIP 等級（具體權重與門檻以 VIP 規則為準）：
交易量 / 交易額：現貨與合約成交量或手續費貢獻；
資產規模 / 持倉：帳戶快照資產或參與理財 / 存幣產品的規模；
活躍度與參與度：參與平台活動、產品認購、合規領取體驗金等；
合規與 KYC 等級：完成實名認證（KYC）且無違規記錄；
平台指定的其它指標：如指定產品認購量、邀請品質或生態貢獻等。
四、普通升級流程
在「我的 VIP」頁面查看距下一等級的差距指標。
根據差距制定提升計畫（增加合規交易量、提升資產規模、參與指定理財或完成 KYC 等）。
平台按設定週期自動複算 VIP 等級並生效；若系統未及時更新或有異議，可提交工單 / 聯繫客戶經理請求人工複核。
人工複核：如需人工介入，請按「聯繫與提交材料」提供證明（詳見下文）。
五、直升 BitTap VIP +1
為鼓勵優質用戶跨平台遷移與合作，BitTap 提供直升 VIP+1 的特殊通道：
若您在其他主流交易所（例如 Binance、OKX、BingX、Bitget、KuCoin、Gate.io、HTX 等）擁有 VIP 等級或在過去 30 天內的交易量 / 資產規模已達到 BitTap 對應 VIP 標準，經核驗可獲 BitTap VIP 等級直升 1 級（體驗卡）。
直升後可享的額外福利（示例）
最高可達 75% 的手續費折扣（根據產品與等級差異化）；
定期領取體驗金、包賠券；
更多 VIP 專屬權益（專屬客服、優先理財額度、活動邀請等）。
誰可以申請？
在其他交易所已有 VIP 等級 的用戶；
在其他交易所過去 30 天內的 交易量 / 資產規模 已達到 BitTap 對應 VIP 標準的用戶。
所需證明（必填項）
請提交能證明您在第三方交易所過去 30 天內的以下材料（任一或多項）：
第三方平台 VIP 等級截圖（含帳號 / 暱稱與日期）；
近 30 天交易流水截圖或導出 CSV（顯示交易量 / 成交額）；
近 30 天資產快照或資產明細截圖（顯示資金規模）；
與 BitTap KYC 姓名一致的身份證明（如有平臺要求）。
要求：截圖需清晰，包括平台標識、帳號資訊與時間戳；CSV 檔案保留原始欄位。所有證明須為最近 30 天內的數據。
申請方式
在 App 內透過 我的 → 幫助中心 / 提交工單 提交申請（建議使用 App 工單以便關聯帳號）。
工單 / 表單內容建議包含：BitTap 帳號（郵箱 / UID）、目標申請（直升 VIP+1）、第三方平台名稱及簡要說明，並上傳上述證明材料。
若您有專屬客戶經理，可將材料直接發給客戶經理並在工單中註明以便加速處理。
提交後請保留工單編號以便查詢進度。
聯繫方式
如在充值或交易過程中遇到任何問題，請透過官方郵箱 support@bittap.com 與我們聯繫。我們承諾提供專業且及時的客戶服務，盡力協助您解決問題。
免責聲明
數字資產具有高度市場風險與價格波動性，您的投資價值可能出現波動，甚至可能導致本金損失。您應對自己的投資決策承擔全部責任，BitTap 不對任何投資損失承擔責任。請僅投資您熟悉的產品，充分評估個人投資經驗、財務狀況、投資目標與風險承受能力，並在必要時諮詢獨立財務或法律顧問。過往表現並不代表未來收益；平台內容不構成投資建議或推薦，不應被視為財務諮詢。
BitTap 保留在任何時間因任何理由對本公告內容進行修改、變更或取消的權利，恕不另行通知。