BitTap은 사용자 경험 향상을 위해 SMS 인증 범위를 지속적으로 확대하고 있습니다. 하지만 일부 국가 및 지역에서는 아직 이 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
SMS 인증을 활성화할 수 없는 경우:
해당 국가 또는 지역에서 이 기능을 지원하는지 확인하려면 전 세계 SMS 인증 범위 목록을 확인하세요. 해당 국가/지역이 목록에 없는 경우 Google OTP 또는 기타 2단계 인증(2FA)을 사용하여 계정을 보호하는 것이 좋습니다.
해당 국가/지역에서 SMS 인증을 지원하지만 여전히 코드를 받을 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.
모바일 네트워크 신호 확인: 기기가 신호 수신이 강한 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
바이러스 백신 소프트웨어 또는 통화 차단 앱 비활성화: 일부 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 또는 통화 차단 앱이 BitTap의 SMS 인증 코드를 차단할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션을 일시적으로 비활성화하세요.
휴대전화 다시 시작: 기기를 다시 시작하면 특정 네트워크 연결 또는 기기 설정 문제가 해결될 수 있습니다.
음성 인증 시도:SMS가 여전히 수신되지 않으면 음성 인증을 대신 사용할 수 있습니다.
전화번호 재설정: 문제가 지속되면 계정에 연결된 전화번호를 변경하거나 재설정해 보세요.
중요 참고 사항:
새 인증 코드를 요청하기 전에 휴대폰 신호가 강하고 SMS 메시지가 차단되어 있지 않은지 확인하세요.
여러 번 시도했지만 인증 코드를 받지 못한 경우 Google OTP 또는 이메일 인증을 대신 사용할 수 있습니다.