BitTap 계정 비밀번호를 잊어버리셨거나 재설정해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요.
⚠ 보안 공지: 보안상의 이유로 비밀번호 재설정 후 24시간 동안 출금 및 빠른 구매 서비스를 일시적으로 이용하실 수 없습니다.
1. BitTap 웹사이트 또는 모바일 앱 방문
BitTap 공식 웹사이트를 열거나 기기에서 BitTap 모바일 앱을 실행하세요.
2. "비밀번호 찾기"를 클릭하세요.
로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기" 옵션을 찾아 클릭하여 비밀번호 재설정 페이지로 이동하세요.
3. 확인 방법 선택
이메일 또는 전화번호를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
등록하신 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하고 "다음"을 클릭하세요.
4. 인증 코드 받기
시스템에서 이메일 또는 휴대전화로 인증 코드를 전송합니다.
받은 편지함 또는 SMS 메시지를 확인하여 코드를 받으세요.
코드를 받지 못한 경우 스팸/정크 메일함 또는 SMS 필터를 확인하세요.
5. 인증 코드 입력
BitTap 비밀번호 재설정 페이지에서 받은 인증 코드를 입력하고 "다음"을 클릭하세요.
6. 새 비밀번호 설정
BitTap의 보안 기준을 충족하는 새 비밀번호를 생성하세요.
보안 강화를 위해 문자, 숫자, 특수 문자를 조합하여 사용하는 것이 좋습니다.
비밀번호를 확인하고 "제출"을 클릭하여 재설정을 완료하세요.
7. 비밀번호 재설정 완료
재설정이 완료되면 새 비밀번호로 BitTap 계정에 로그인할 수 있습니다.
중요 참고 사항
✔ 새 비밀번호가 강력한지 확인하세요. 이전 비밀번호와 비슷하거나 간단한 비밀번호는 사용하지 마세요.
✔ 새 비밀번호를 안전하게 보관하고 다른 사람과 공유하지 마세요.
✔ 보안 강화를 위해 2단계 인증(2FA)을 활성화하세요.
✔ OTP 인증 실패를 방지하기 위해 기기 시간이 네트워크와 동기화되어 있는지 확인하세요.