Doğrulama kodlarını alamıyorsanız, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) için kullanılan telefon numarasını sıfırlayabilirsiniz.
Hesap varlıklarınızı korumak için, telefon numaranızı değiştirdikten sonra çekimler ve hızlı işlemler 24 saat boyunca geçici olarak askıya alınacaktır.
Aşağıda BitTap'te telefon numaranızı sıfırlama adımları verilmiştir:
1. BitTap Hesabınıza Giriş Yapın
Öncelikle, hesap kimlik bilgilerinizi kullanarak BitTap platformuna giriş yapın. Hesabınıza ve iki faktörlü kimlik doğrulamaya (Google Authenticator veya SMS doğrulaması gibi) erişiminiz olduğundan emin olun.
2. Hesap Ayarlarına gidin
Giriş yaptıktan sonra Hesap Ayarları veya Güvenlik Ayarları sayfanıza gidin. Burada, hesabınızla ilgili kişisel bilgileri ve güvenlik seçeneklerini yönetebilirsiniz.
3. "Telefon Numarası" Seçeneğini Bulun
Güvenlik Ayarları bölümünde, Telefon Numarasını Değiştir seçeneğini bulun.
4. Kimliğinizi Doğrulayın
Güvenliği sağlamak için sistem, telefon numarasını değiştirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyecektir. Doğrulama yöntemleri genellikle aşağıdakilerden birini içerir:
Google Authenticator: Google Authenticator'ınız tarafından oluşturulan doğrulama kodunu girin.
Mevcut Telefon Numarası Doğrulaması: Şu anda bağlı telefon numaranıza SMS yoluyla gönderilen doğrulama kodunu girin.
E-posta Doğrulaması: Kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin.
5. Yeni Telefon Numaranızı Girin
Kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra sistem yeni bir telefon numarası girmenize izin verecektir. Numarayı girmeden önce doğru ülke kodunu seçtiğinizden emin olun.
6. Yeni Telefon Numarasını Doğrulayın
BitTap yeni telefon numaranıza bir doğrulama kodu gönderecektir. Yeni telefon numarası bağlantısını onaylamak için bu kodu girin.
7. Değişikliği Tamamlayın
Doğru doğrulama kodunu girdikten sonra yeni telefon numaranız BitTap hesabınıza başarıyla bağlanacaktır. Bundan sonra, bu yeni numara SMS doğrulaması ve diğer hesap bildirimleri için kullanılacaktır.