Nếu bạn không thể nhận được mã xác minh, bạn có thể đặt lại số điện thoại được sử dụng để xác thực hai yếu tố (2FA).
Để bảo vệ tài sản tài khoản của bạn, việc rút tiền và giao dịch nhanh sẽ tạm thời bị đình chỉ trong 24 giờ sau khi bạn thay đổi số điện thoại.
Sau đây là các bước để đặt lại số điện thoại của bạn trên BitTap:
1. Đăng nhập vào Tài khoản BitTap của bạn
Đầu tiên, hãy đăng nhập vào nền tảng BitTap bằng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Đảm bảo bạn có quyền truy cập vào tài khoản và xác thực hai yếu tố (như Google Authenticator hoặc xác minh qua SMS).
2. Vào Cài đặt tài khoản
Sau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến trang Cài đặt tài khoản hoặc Cài đặt bảo mật của bạn. Tại đây, bạn có thể quản lý thông tin cá nhân và các tùy chọn bảo mật liên quan đến tài khoản của mình.
3. Tìm tùy chọn "Số điện thoại"
Trong phần Cài đặt bảo mật, hãy tìm tùy chọn Thay đổi số điện thoại.
4. Xác minh danh tính của bạn
Để đảm bảo an toàn, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thay đổi số điện thoại. Các phương pháp xác minh thường bao gồm một trong các phương pháp sau:
Google Authenticator: Nhập mã xác minh do Google Authenticator của bạn tạo ra.
Xác minh số điện thoại hiện tại: Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại hiện đang được liên kết của bạn qua SMS.
Xác minh email: Nhập mã xác minh được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
5. Nhập số điện thoại mới của bạn
Sau khi xác minh danh tính hoàn tất, hệ thống sẽ cho phép bạn nhập số điện thoại mới. Đảm bảo chọn đúng mã quốc gia trước khi nhập số.
6. Xác minh số điện thoại mới
BitTap sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại mới của bạn. Nhập mã này để xác nhận ràng buộc số điện thoại mới.
7. Hoàn tất thay đổi
Sau khi nhập mã xác minh chính xác, số điện thoại mới của bạn sẽ được liên kết thành công với tài khoản BitTap của bạn. Về sau, số mới này sẽ được sử dụng để xác minh qua SMS và các thông báo tài khoản khác.